Курс даст понимание того, как оптимально делегировать задачи, мотивировать на качественную работу и совершенствование своих навыков.
Курс состоит из 14 блоков
2 блока в неделю
В блоке теория, дополнительные материалы и практическая работа
Практическая работа займет от 4 до 8 часов в неделю
14 часов теории
Нетворкинг с тренерами и студентами в чате
Какие темы рассмотрим:
Системный подход к формированию идеальной команды: кто вообще нам нужен, с какими навыками, в каком количестве?
Алгоритм ревизии текущей команды.
Когда принимать сложные решения: найм, увольнение, ротацию задач или обучение.
Вы научитесь:
Формировать карту команды.
Проводить ревизию текущей команды.
Составлять пошаговую стратегию эволюции команды.
Какие темы рассмотрим:
Организационная структура команды, сформированная исходя из потребностей, задач и особенностей.
Матрицы и линии коммуникаций: инструменты обеспечения эффективного взаимодействия.
Увольнение сотрудника: принятие и аргументация решения, подготовка, поддержка, предупреждение рисков.
Вы научитесь:
Составлять системную карту взаимодействия команды (как внешние коммуникации, так и внутренние).
Выбирать эффективные инструменты организации целевых коммуникаций и использовать их.
Правильно и без негатива увольнять тех, кто не сможет стать частью вашей dream team.
Какие темы рассмотрим:
Подбор новых сотрудников: кто нам конкретно нужен?
Как проверить кандидата: тестовые задания, вопросы на собеседовании.
Эффективное взаимодействие с HR-специалистом.
Где искать специалистов?
Обоснование руководству работы с понравившимся кандидатом: зачем и как?
Вы научитесь:
Составлять профиль вакансии для HR.
Готовить отсеивающие тестовые задания и продуманные вопросы на собеседование.
Проводить собеседования кандидатов.
Какие темы рассмотрим:
Процесс ввода нового специалиста в команду
Корпоративные библиотеки и базы знаний: зачем нужны и как сделать востребованные?
Оценка текущей команды: регулярные ревью, качественное и количественное оценивание.
Система уровней специалистов.
Индивидуальные и командные планы развития.
Вы научитесь:
Организовывать системное погружение новых специалистов в свою команду.
Выстраивать справедливую и прозрачную систему грейдирования.
Задавать структуру и наполнять корпоративную базу знаний, чтобы она была востребована командой всегда.
Составлять краткосрочные и долгосрочные ИПР.
Какие темы рассмотрим:
Стиль руководителя.
Эффективная постановка и контроль задач.
Распределение нагрузки внутри команды.
Индивидуальные KPI.
Вы научитесь:
Определять свой стиль управления, анализировать свои сильные и слабые стороны как руководителя.
Ставить задачи в соответствии с особенностями самой задачи и исполнителя.
Контролировать результат без излишнего внимания.
Разрабатывать и внедрять KPI, SLA.
Какие темы рассмотрим:
Ситуативное управление.
Развитие сотрудников через рабочую практику: «за», «против» и как не сломать сотрудника.
Процесс или результат: на что ориентировать исполнителей?
Вы научитесь:
Работе с практическими рисками.
Развивать сотрудников в рамках рабочих задач.
Правильно работать с «процессниками» и «результатниками».
Какие темы рассмотрим:
Инструменты ведения учета и контроля.
Способы оценки эффективности работы сотрудника и команды.
Превентивная деятельность: как руководителю заметить проблему и не допустить провала?
Вы научитесь:
Выбирать подходящие для ваших задач инструменты и ПО.
Контролировать эффективность сотрудников с помощью выбранных инструментов.
Составлять отчеты (в том числе автоматические), помогающие принимать взвешенные решения вам и высшему руководству.
Работать с рисками.
Какие темы рассмотрим:
Как оценивать деятельность сотрудников.
Что делать, когда у сотрудника что-то пошло не так.
Как публично или приватно хвалить и ругать.
Вы научитесь:
Давать сотрудникам обратную связь высокого качества.
Мотивировать и «растить».
Какие темы рассмотрим:
Счастье сотрудника: какое нам дело до него?
Вводные к этой теме:
особенности личностей,
мотивационная политика,
лидерство и личный пример,
анализ факторов счастья и несчастья команды.
Вы научитесь:
Правильному отношению к вашим сотрудникам.
Какие темы рассмотрим:
Зачем мотивировать сотрудников?
Виды мотивации.
Как найти индивидуальный ключ к каждому.
Манипуляции: плохо, но не всегда.
Вы научитесь:
Определять факторы мотивации для каждого сотрудника.
Интегрировать систему мотивации в работу.
Оценивать успех и уровень мотивированности сотрудников.
Какие темы рассмотрим:
Автоматизация системы мотивации в команде.
Корпоративная культура.
Здоровая атмосфера.
Командные активности.
Элементы игры в работе.
Токсичные люди в команде.
Вы научитесь:
Доводить работу с мотивацией до уровня системности.
Внедрять корпоративную культуру в команде.
Создавать атмосферу комфорта и эффективности в команде.
Проводить внутренние мероприятия (обучение, тимбилдинг).
Внедрять элементы геймификации в ежедневную рутину.
Работать со специалистами, имеющими сложный характер.
Какие темы рассмотрим:
Роль лидера команды.
Как себя вести в зависимости от индивидуального стиля управления.
Что мы транслируем на команду и как это влияет на ее работу?
Эмоциональный интеллект.
Инструменты коучинга в работе лидера.
Вы научитесь:
Работать с командой как ее лидер.
Транслировать правильную информацию сотрудникам.
Использовать некоторые инструменты коучинга.
Какие темы рассмотрим:
Конфликтология как наука и как искусство.
Внутриличностные конфликты: как их выявить и что с ними делать.
Виды и особенности конфликтов в разных типах команд.
Стратегия поведения руководителя в командных конфликтах.
Вы научитесь:
Предупреждать конфликты.
Устранять разногласия и приходить к совместным решения.
Использовать неизбежные конфликты во благо результата работы команды.
7 недель обучения сводим в единую систему, которая поможет вам создать команду, работающую эффективно, даже когда вы в долгосрочном отпуске :)
Вы научитесь:
Применять все подходы комплексно, выстроив понятные для себя схемы.
Каждый понедельник и четверг выкладываем теоретические видео-лекции, ссылки на дополнительные материалы, домашнюю работу. Теоретическую информацию можно смотреть в любое удобное вам время.
Запишитесь на курс! Мы свяжемся с вами и ответим на все волнующие вас вопросы.
Если вы хотите пройти обучение, но не готовы начать в ближайшее время, смело оставляйте заявку - мы подберем наиболее удобную для вас дату и формат участия.