Нужен ли здравый смысл тестировщикам

А как часто вы заполняете формы, требующие от вас ФИО, и беспокоитесь о правильном написании? Нужно ли писать имя капсом при покупке билетов на самолет? Что будет, если написать все с маленькой буквы? Но сейчас не об этом, а об обратной стороне, с которой сталкивается тестировщик.

Вот вопрос от студента из нашей практики:
«При заполнении имени тестирую текстовое поле ИМЯ.
Согласно ТЗ требования следующие: Поле для ввода (максимум 255 символов, допустим только текст на кириллице). Поле обязательно.
Подсказка “Имя”.
Кейс: указываю значение для поля в нижнем регистре. Например: александр.
Фактический результат: значение не прошло валидацию. Значение не принято.

Вопрос: в ТЗ нет информации, на которую я могу опираться, чтобы понять, правильно поведение системы или нет. В таком случае мне опираться на собственный опыт и здравый смысл, ожидая, что значение будет принято системой, ИЛИ опираться на ТЗ и фактический результат?»

А как бы вы ответили на такой вопрос?

Вот вариант нашего тренера Нины Полтораковой (Агеевой):

«Совершенно верно, если чего-то не хватает в ТЗ, то тестировщик может пользоваться здравым смыслом и своим опытом» 😉