Тестирование usability: как улучшить интерфейс с помощью GOMS и гайдлайна
Наталья Кроткова, выпускница курса «Тестирование юзабилити» расскажет, как курс помог наладить более близкий контакт с проектировщиками и аргументированно вносить замечания при реализации нового функционала, применяя GOMS и гайдлайн
Добрый день, Наталья. Расскажите, пожалуйста, где и кем Вы работаете, как давно в тестировании?
Добрый день! Я работаю тестировщиком около 3-х лет. На данный момент занимаюсь тестированием облачной платформы в компании Selectel.
Когда Вы обучались на курсе “Тестирование юзабилити”, что привело на курс?
Обучалась на курсе в феврале 2021 года.
Привело желание сделать интерфейс лучше, но без привязки к собственным субъективным ощущениям “красиво/некрасиво, удобно/неудобно”, хочется работать в более близком контакте с проектировщиками интерфейса.
Сейчас реализуется достаточно много нового функционала и я сталкиваюсь с большим количеством прототипов и хочется оценивать их и вносить какие-то замечания аргументированно.
До курса появлялось много вопросов, почему сделано именно так, а не иначе. Приходилось тратить больше времени проектировщиков интерфейса.
Какие знания, полученные на курсе, Вы уже применяете в работе?
Сложно выделить что-то одно. Макеты теперь я рассматриваю с пониманием, почему был выбран именно этот путь реализации, в этом помогли гайдлайны.
Какие-то мысли по улучшению интерфейса могу сначала оценить с помощью GOMS и уже прийти к проектировщикам с конкретной идеей.
Что на курсе для Вас было самым полезным?
Упомянутые выше гайдлайны и GOMS. Понравилось, что многие из этих техник можно тут же применить на своем проекте. Посчитать GOMS/сравнить с гайдлайном/выявить слабые места, проведя исследование. Это действительно очень здорово.
А были ли на курсе какие-то открытия для Вас?
Открытием стало то, что все можно посчитать, даже улучшение в UI. Действительно ли это улучшение или так только кажется?
Тяжело ли было учиться, сколько по времени длился курс и сколько времени нужно было тратить на учебу в неделю?
Я не считала часы, но занималась почти каждый день, чтобы не делать все в последний момент. Да и дз могут не принять с первого раза, нужно оставить себе время для маневра 
Кому, на Ваш взгляд, будет полезен этот курс?
Мне кажется, что этот курс полезен не только тестировщикам. Думаю, что начинающим проектировщикам данный курс тоже может быть интересен и поможет сблизиться с тестировщиками
Наталья, спасибо огромное за интервью, успехов Вам в работе!
Наталья, спасибо! И Вам тоже!
Ссылка на страницу выпускницы Натальи Кротковой в Учебном центре компании «Лаборатория качества»
Отзывы других выпускников курса «Тестирование юзабилити»
Людмила Воржева
Интересный курс, очень хорошая прокачка своих навыков, своих мозгов и soft skills! Хорошая поддержка куратора! Отвечали оперативно, комментировали по делу, помогали советами и другим взглядом на происходящее) Для прохождения этого курса надо выделить достаточное количество времени для выполнения домашних заданий! Но без них он имеет мало смысла. Лучше приходить с реально существующим проектом. Все самое интересное начинается на практике)
Ксения Дьячкова
Если вы хотите услышать о юзабилити-тестировании простым языком, вам сюда!
Алиса Халиуллина
Спасибо за этот курс! После прохождения курса я поняла, что ранее моё понимание тестирования удобства использования было искаженным и, по факту, UI я никогда не тестировала. Уже сейчас применяю полученные знания на практике. Пользователи довольны!