Тестирование юзабилити (usability)

За 1 месяц научитесь оценивать удобство использования продукта с позиции сценариев
и с позиции пользователей.

Кроме того, получите представление о принципах построения удобных интерфейсов, в результате чего повысите качество продукта и сможете аргументированно вносить замечания разработчикам
flag-blue
Старт: 5 октября
calendar-blue
Продолжительность: 4 недели
Уровень: Продвинутый
notebook-blue
Формат: Онлайн, в удобное время

Для кого этот курс

icon
Для разработчиков, которые хотят оптимизировать дизайн пользовательского интерфейса при разработке
icon
Для тестировщиков, QA-менеджеров и тест-лидов, желающих сделать интерфейс лучше, но без привязки к собственным субъективным ощущениям
icon
Для маркетологов и дизайнеров, желающих улучшить удобство для пользователей, тем самым увеличив конверсию

С какими ожиданиями пришли к нам учиться и получили то, что хотели

В
Виктория
Тестировщик
Хочу научиться оценивать удобство использования продукта с позиции сценариев и с позиции пользователей, получить представление о принципах построения удобных интерфейсов
А
Артем
Менеджер проекта
Возникла нужда в формализованной системе оценки удобства использования продуктов проектов компании.
К
Катерина
Тестировщик
Хочу получить навыки анализа и тестирования продукта для улучшения пользовательского опыта. Недостаточная оптимизация дизайна пользовательского интерфейса при разработке
С
Сергей
Разработчик
Хочу научиться более осознанно задавать вопросы аналитикам и дизайнерам по макетам

Что даст вам курс

  • Анализ сценариев использования продукта
  • Создание портретов ролевых персонажей
  • Тестирование продукта на соответствие юзабилити-руководству (guideline) платформы
  • Подготовка анкет по продукту и требований к респондентам
  • Проведение анкетирования, сбор результатов
  • Расчёт эффективности внесения изменений по модели GOMS
  • Проведение пользовательского тестирования сценариев
  • Формирование стратегии юзабилити-тестирования

После курса вы сможете

  • icon Приоритизировать пользовательские сценарии на основе расчетов
  • icon Анализировать целевую аудиторию продукта
  • icon Определять роли и формировать портреты пользователей (персонажи)
  • icon Тестировать юзабилити продукта с использованием гайдлайнов
  • icon Составлять анкеты для проведения тестирования юзабилити
  • icon Определять критерии для отбора респондентов
  • icon Проводить тестирование юзабилити с использованием числовых методов
  • icon Отбирать респондентов для тестирования юзабилити
  • icon Готовить тестовые сценарии
  • icon Проводить тестирование юзабилити и документировать результаты
  • icon Составлять стратегию тестирования юзабилити продукта
  • icon Составлять личный план развития в области тестирования юзабилити
Освоенные инструменты и техники
  • Пользовательское тестирование (анкетирование, сбор метрик, тестовые задания)
  • Числовые методы оценки (скорости, ошибок, шагов, элементов и др.)
  • Тестирование на соответствие критериям (юзабилити-руководства guideline, метрики, чек-листы)
В свое портфолио на курсе
  • Список сценариев с распределением по ролям и регулярностью использование
  • Портреты ролевых персонажей
  • Анализ результатов тестирования по гайдлайну
  • Анкеты по продукту и требования к респондентам
  • Расчет эффективности изменений по модели GOMS
  • Анализ результатов анкетирования и пользовательского тестирования сценариев
  • Стратегия юзабилити-тестирования

Как проходит обучение

icon
Курс состоит из 4 занятий
icon
1 занятие в неделю
icon
В каждом занятии теория, дополнительные материалы и практическая работа
icon
Практическая работа займет около 1 часа в неделю
icon
6 часов теории
icon
Нетворкинг с тренерами и студентами в чате скайпа
Расписание
Раз в неделю по понедельникам до 12.00 по московскому времени выкладываются: теоретические лекции (всего 4 лекции), ссылки на дополнительные материалы, домашние задания.
1
Смотрите видеоуроки, изучаете теоретический материал
2
Выполняете практические работы
3
Тренер проверяет, дает подробные комментарии
4
При необходимости возвращает на доработку, пока не получится
5
Получаете положительную оценку!

Программа обучения

В рамках вебинара мы рассмотрим:
• определения, принципы и правила юзабилити;
• задачи и основные методы тестирования юзабилити;
• способы анализа продукта и пользователей через призму юзабилити.

Вы научитесь:

• приоритизировать пользовательские сценарии на основе расчетов;
• анализировать целевую аудиторию продукта;
• определять роли и формировать портреты пользователей (персонажи).

В рамках вебинара мы рассмотрим:
• основные элементы интерфейса и случаи их использования;
• понятие гайдлайна;
• типы и правила составления анкет для тестирования юзабилити.

Вы научитесь:

• тестировать юзабилити продукта с использованием гайдлайнов;
• составлять анкеты для проведения тестирования юзабилити;
• определять критерии для отбора респондентов.

В рамках вебинара мы рассмотрим:
• числовые методы оценки интерфейса (модель GOMS, закон Фиттса, закон Хика);
• критерии отбора сценариев тестирования юзабилити;
• правила подготовки и проведения тестирования юзабилити;
• правила документирования результатов.

Вы научитесь:

• проводить тестирование юзабилити с использованием числовых методов;
• отбирать респондентов для тестирования юзабилити;
• готовить тестовые сценарии;
• проводить тестирование юзабилити и документировать результаты.

В рамках вебинара мы рассмотрим:
• формирование стратегии тестирования юзабилити;
• проблемы, возникающие при тестировании, и методы их решения;
• возможности развития в области тестирования юзабилити.

Вы научитесь:

• составлять стратегию тестирования юзабилити продукта;
• составлять личный план развития в области тестирования юзабилити.

Посмотрите вводный урок к курсу

Записаться на курс

    Тренеры курса

    • Наталья
      Руколь
      Тренер курса

      В тестировании с 2004 года. Работала с операционными системами и системами документооборота, была тест-менеджером интернациональных команд и выпускающим специалистом на государственных разработках. С 2009 года развивает направление заказного тестирования в «Лаборатории Качества». Консультант по построению процессов тестирования. Ее курсы по тестированию и тест-менеджменту прошли более 5000 специалистов.

    • Виктория
      Соковикова
      Cотренер

      "В IT с 2013 года — работала системным аналитиком, руководителем группы и начальником отдела разработки требований в компаниях, выпускающих программные продукты B2B, B2C и C2C.
      Сертифицированный специалист по UX-проектированию, продакт-менеджменту и управлению проектами с использованием гибких методологий."

    Отзывы выпускников
    • Алиса Халиуллина

      Спасибо за этот курс! После прохождения курса я поняла, что ранее моё понимание тестирования удобства использования было искаженным и, по факту, UI я никогда не тестировала. Уже се…

    • Мария Гречушникова

      Большое спасибо авторам и тренерам курса за отличное и понятное донесение информации. Курс действительно отличный и я как новичок была рада, что решила его пройти, очень многое ста…

    • Ирина Цепке

      Интересный курс, отличное начало для погружения в тему тестирования юзабилити! Простота и понятность подаваемой информации, все по теме, отсутствует «вода», поучительные жизненные…

    • Елена Сандалова

      Курсы построены грамотно, материал четко структурирован, лектор все хорошо разъясняет, в сопровождающих чатах не оставляют без поддержки. Для общего развития будет полезен не тольк…

    • Людмила Воржева

      Интересный курс, очень хорошая прокачка своих навыков, своих мозгов и soft skills! Хорошая поддержка куратора! Отвечали оперативно, комментировали по делу, помогали советами и друг…

    • Виктория Никитина

      Спасибо большое за интересные тренинги, с большим удовольствием проходила обучение. Домашние задания позволили обратить внимание на несовершенства разрабатываемого продукта и задум…

    • Анастасия Трушина

      Интересная тема для развития. После прохождения курса по-другому смотришь на программы и сайты, начинаешь задумываться об удобстве как для себя, так и для других пользователей. К н…

    Места работы выпускников
    Готовим специалистов, которых ценят работодатели!

    После успешного окончания курса вы получите сертификат на русском и английском языках, который высоко котируется у работодателей. Ссылку на нашу онлайн базу выпускников вы можете использовать в своем резюме.

    Стоимость

    7 000 руб.
    для физических лиц
    9 000 руб.
    для юридических лиц

    ”Для юридических лиц при регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка. Мы не повышаем цены и не создаем фальшивые скидки! Наша цена честная и справедливая.”

    Записаться на курс

      Гарантия

      • У вас есть 7 дней, чтобы попробовать. Если передумаете учиться, скажите — и мы вернём вам всю сумму.
      • Если вы обратитесь после 7 календарных дней с начала курса, мы вернём стоимость курса за вычетом прошедших занятий.

      Преимущества обучения в Учебном центре Лаборатории Качества

      icon
      Обучаем тестировщиков с 2009 г
      icon
      Мы эксперты в тестировании, поэтому обучаем только ему
      icon
      Преподаватели — действующие, высококвалифицированные практики
      icon
      Комьюнити выпускников в Telegram, где мы поддерживаем их и после окончания курсов, делимся актуальными знаниями
      icon
      Бесплатные индивидуальные консультации преподавателя в рамках курса
      icon
      Нетворкинг с другими студентами потока в чате скайпа, обсуждение сложных тем, обмен опытом
      icon
      Доводим до положительного результата при выполнении домашних заданий
      icon
      Упор на практику. Мы не выпускаем бесполезных теоретиков, наши выпускники сразу готовы решать задачи работодателей
      icon
      Доступ к материалам курса 1 год после окончания обучения

      Наши принципы

      Только практика
      Никаких скучных, унылых лекций. Никакой воды. Наши ученики получают ценные навыки, закрепляемые на реальных практических заданиях.
      Работающие знания
      Все методики, техники и инструменты, которые мы рассматриваем, вы сможете внедрить в работе и сразу же получить от них заметный результат.
      Передовые тренинги
      Мы постоянно улучшаем наши курсы! Адаптируем тренинги с выходом новых версий инструментов, появлением новых методик и тенденций в тестировании.
      7000+
      Выпускников
      270+
      Компаний
      20+
      Курсов
      2600+
      Выданных сертификатов
      100%
      Гарантия возврата денег
      О нас
      • В основе курсов - многолетний опыт экспертов “Лаборатории качества” во главе с тест-гуру Натальей Руколь, которая посвятила тестированию более 17 лет - была тест-менеджером интернациональных команд и выпускающим специалистом на государственных разработках. С 2009 года она развивает направление заказного тестирования в «Лаборатории качества». Ее курсы по тестированию и тест-менеджменту прошли более 5000 специалистов.
      • Концентрат практики. Каждый курс мы записываем около года, выверяя с практикой, тестируем на большом количестве специалистов, делая выводы по эффективности и актуальности для нынешних задач на рынке и только после этого курс видит жизнь.
      • Мы сформировали практический опыт на основе более 370 проектов, суммарной длительностью более 500 лет.

      Вопросы и ответы

      Да, доступ к материалам курса составляет 1 год.

      Да, если вы поймете в течение первых 7 календарный дней курса, что курс вам не подходит, мы вернем полную стоимость.
      После 7 дней возможно вернуть стоимость за курс за вычетом прошедших занятий.

      Это очень субъективно, но в среднем на практические работы в неделю уходит от 4 до 8 часов.

      Мы предоставляем платные опции по продлению сроков сдачи домашних заданий