Аудит и оптимизация QA-процессов

icon-lamp

Алгоритмы, выработанные нашими экспертами, помогут выстроить грамотные процессы, сэкономить десятки рабочих часов и нервы вашей команды

icon-notebook
Формат:
Онлайн, в удобное время
icon-flag
Старт:
6 декабря
icon-calendar
Продолжительность:
6 недель
8 ч. теория 40 ч. практика
icon
Для руководителей отделов тестирования
icon
Для QA-менеджеров
icon
Для тест-лидов
Прокачай свои скиллы за 16 000 ₽

Забронируй за собой место в мини-группе!

icon-coin
Налоговый вычет. Верни 13% от оплаченной суммы
icon-document
Оплата от юридического лица. Получи документы для работодателя
icon-time
Рассрочка без переплат!
8 000 ₽/Месяц

Сколько ты будешь зарабатывать

по данным hh.ru

icon-ruble 35 000 - 55 000 icon-ruble
Junior
icon-ruble
Специалист Опыт до года
icon-ruble 80 000 - 120 000 icon-ruble
Middle
icon-ruble
Специалист Опыт 1-2 года
icon-ruble 130 000 - 200 000 icon-ruble
Senior
icon-ruble
Специалист Опыт более 2 лет
icon-ruble 150 000 - 200 000 icon-ruble
Teamlead
icon-ruble
Специалист Опыт более 3 лет

Как проходит обучение на курсе

Структура курса:

icon

Курс состоит из 6 блоков

icon

1 блок в неделю

icon

В блоке теория, дополнительные материалы и практическая работа

icon

Практическая работа займет от 4 до 8 часов в неделю

icon

6 часов теории

icon

Нетворкинг с тренерами и студентами в чате

Рассрочка без процентов - 8 000 ₽ в месяц

Программа обучения:

Какие темы рассмотрим:
• Визуализация процессов.
• Оценка уровня зрелости.
• BPA, UML, нотации.

Какие доп. материалы предоставим:
• Шаблоны моделирования процессов и оргструктуры.
• Опросник для выявления истинных целей.

Вы научитесь:

• Фиксировать имеющийся процесс.
• Собирать ожидания и пожелания.
• Искать узкие горлышки.

Какие темы рассмотрим:
• Выявление и анализ ожиданий.
• Инструменты сбора обратной связи.

Какие доп. материалы предоставим:
• Шаблоны инструментов сбора информации.
• Шаблоны фиксации собранной информации.

Вы научитесь:

• Выявлять ожидания.
• Работать с жалобами.
• Искать первопричины жалоб.
• Проводить ретроспективы.

Какие темы рассмотрим:
• Метрики-индикаторы.
• Показатели, о которых никто не думает.
• Инструменты сбора и анализа.

Какие доп. материалы предоставим:
• Перечень рекомендуемых проектных метрик (на все случаи жизни).

Вы научитесь:

• Подбирать метрики.
• Автоматизировать их сбор.
• Анализировать показатели.

Какие темы рассмотрим:
• Объективное подтверждение “диагноза”.
• Диагностика утечек и узких горлышек.

Какие доп. материалы предоставим:
• Шпаргалки-алгоритмы использования инструментов (теория ограничений, диаграммы Исикавы, стратификации данных и других).

Вы научитесь:

Использовать “работающие” инструменты поиска истинных причин и их решений.

Какие темы рассмотрим:
• Составление стратегии “борьбы”.
• Приоритезация проблем и решений.
Какие доп. материалы предоставим:
• Шаблоны стратегии.
• Примеры визуализации процессов проекта.
• Примеры dashboards.

Вы научитесь:

• Составлять road map.
• Комбинировать решения для получения системного эффекта.
• Внедрять мониторинг эффективности изменений.

Какие темы рассмотрим:
• “Продажа” итогов аудита и своих решений выявленных проблем.
• Презентация команде и ЛПР.

Какие доп. материалы предоставим:
• Примеры презентаций.
• Пример отчета по итогам аудита.

Вы научитесь:

• Составлять “продающие” презентации.
• Убеждать аргументами в эффективности своих решений.
• Считать ROI.

Расписание курса:

icon-calendar

Каждую пятницу выкладываем теоретические видео-лекции, ссылки на дополнительные материалы, домашнюю работу. Теоретическую информацию можно смотреть в любое удобное вам время.

Фишка курса

Этот курс построен в необычном формате взаимодействия авторов с собирательным образом Семёна. Так мы постарались максимально адаптировать курс к решению ваших практических задач, сделать его более структурированным и комфортным для восприятия.
В компании Morkovkin Soft с утра переполох. Руководитель отдела заказных разработок снова требует от тест-менеджера Семёна невозможное: протестировать до выходных новый релиз, который разрабатывали два месяца. Два месяца, Карл! Как протестировать его за три дня? Где требования, по которым велась разработка? Как нам тестировать без них? Почему не отвечает на звонки ведущий архитектор, уехавший в отпуск в самый неподходящий момент?
Попытки сформировать стратегию тестирования и определить минимальный набор тестов прерывает менеджер по продажам. Вчера он предложил заказчику провести аудит процессов тестирования, и сказал, что это можно сделать за неделю, предоставив красивый и наглядный отчет. Как его делать? С чего начать? Как можно обещать заказчику то, что мы никогда раньше не делали?
Семён достал свои любимые гомеопатические драже от стресса, на которые перешёл после того, как бросил курить. Работать в этих условиях без допинга абсолютно точно невозможно. А с допингом? На курсах для тест-менеджеров, которые он проходил, всё было чётко и наглядно. Вот так надо работать с требованиями. Вот так надо планировать релизы, согласуя заранее с руководством сроки и риски. Вот такие метрики надо собирать в течение полугода, чтобы сделать какие-то выводы и расчёты. Но почему-то в жизни всё оказывалось совсем не так: требований нет, времени на планирование тоже, метрики устаревают ещё до того, как удаётся собрать достаточную статистику. Вместо того, чтобы решать навалившиеся задачи, Семён задумался: можно ли вообще в таких условиях обеспечивать высокое качество работы? Не пропускать ошибки, не срывать сроки, да ещё и готовить красивые отчёты для всех заинтересованных лиц?
В этот момент его отвлекло сообщение, пришедшее в свежесозданный (шестой за сегодня!) скайп-чат. Его давние знакомые и бывшие коллеги по «Лаборатории качества», Олег и Наташа, запускают новый курс.
Зная, что у него на работе полный кавардак, они предложили объединиться: давай мы за шесть недель наведём у тебя идеальный порядок, и ты сможешь уходить с работы вовремя и с чувством удовлетворения? Всего шесть недель! Мы предоставим тебе все необходимые данные, шаблоны, документы. Научим проводить аудит своих и внешних проектов. Наладим взаимодействие с заказчиками и коллегами, и максимально автоматизируем повторяющиеся операции. Мы будем помогать с выполнением всех домашек, ты не останешься один на один с рабочими проблемами!
Семён закрыл ящик с успокоительными драже и принялся изучать прикреплённую программу курса.
Узнали в Семёне себя? Хотите разобраться со всем этим ворохом проблем, научиться решать их быстро, эффективно и без лишних затрат?
Тогда записывайтесь на курс!
Согласитесь, что ваше время и сбережённые нервы — это бесценно! Поэтому небольшая инвестиция в своё развитие окупится уже в ходе обучения!

Тренеры этого курса:

  • trainer
    Наталья
    Руколь
    Автор курса

    В тестировании с 2004 года. Работала с операционными системами и системами документооборота, была тест-менеджером интернациональных команд и выпускающим специалистом на государственных разработках. С 2009 года развивает направление заказного тестирования в «Лаборатории Качества». Консультант по построению процессов тестирования. Ее курсы по тестированию и тест-менеджменту прошли более 5000 специалистов.

  • trainer
    Олег
    Грабко
    Автор курса

    Директор по развитию бизнеса в “Лаборатории качества”.
    Сфере обеспечения качества ПО посвятил более 9 лет. Прошел путь от рядового тестировщика до руководителя команд тестирования на крупных коммерческих и государственных проектах. Помогает командам выстраивать процессы создания качественного ПО с 2016 года.
    Уверен, что залог успеха любой команды в постоянном саморазвитии и безостановочном совершенствовании процессов как внутренних, так и внешних.

Отзывы выпускников

  • Очень интересный и актуальный курс по аудиту процесса тестирования. В рамках решения домашних заданий помог грамотно провести анализ процесса тестирования на одном из проектов, выявить ключевые проблемы, представить коллегам и руководству на рассмотрение. В дальнейшем представить подробный план решения и следовать ему по шагам. Курс помог выявить п…

  • Отличный курс! Помог сделать ревью наших текущих процессов на проекте, выявить слабые места и найти решения существующих проблем. Также я смогла расставить по полочкам уже имеющиеся знания и получила много новой, полезной, а главное, применимой на практике информации.

  • Очень подробный курс для человека, который только начинает заниматься менеджерской работой. Рассказано, с чего начать, на что обратить внимание, даны очень полезные ссылки, которые помогут решить некоторые задачи в процессе работы. Курс задаёт направление для дальнейшего развития. Спасибо большое.

  • Курс отличный. Грамотно структурированный, с малым количеством теории и большим кол-вом практики. Все домашние задания (особенно если их выполнять с привязкой к своему проекту) позволяют не только пройти обучение и получить сертификат, но и реально изменить в лучшую стороны свой проект. Неделя за неделей ты выявляешь проблемы на проекте, ищешь и оц…

  • Данный курс однозначно помог мне прокачаться в процессах внедрения решений, поиске проблем и их причин возникновения. Также я узнала много новой информации о метриках. Поняла как можно найти подход к коллегам и не только. Курс будет полезен ребятам, которые хотят улучшать процесс разработки, либо хотят сохранить существующий процесс.

  • Искренне благодарна организаторам за курс. Лекции интересны и отлично сформированы. Материал будет полезен и понятен как начинающему QA лиду, так и менеджеру. Домашние задания действительно помогают лучше разобраться в материале и усвоить его.

Сертификат на русском и английском языках. Удостоверение о повышении квалификации.

Найти выпускника в базе

Ссылку на нашу онлайн базу выпускников вы можете использовать в своем резюме.

Стоимость курса

icon-ruble
Для физических лиц оплата частями:
8 000 ₽/мес На 2 месяца без переплат Платеж: сегодня, 27 декабря
Для физических лиц оплата сразу:
16 000 ₽/сразу
Для юридических лиц:
19 000 ₽/сразу

Гарантия

  • У вас есть 7 дней, чтобы попробовать. Если передумаете учиться, скажите — и мы вернём вам всю сумму.
  • Если вы обратитесь после 7 календарных дней с начала курса, мы вернём стоимость курса за вычетом прошедших занятий.

Записаться на курс

Запишитесь на курс! Мы свяжемся с вами и ответим на все волнующие вас вопросы.

Если вы хотите пройти обучение, но не готовы начать в ближайшее время, смело оставляйте заявку - мы подберем наиболее удобную для вас дату и формат участия.

Вопросы и ответы

Да, доступ к материалам курса составляет 1 год.
Да, если вы поймете в течение первых 7 календарный дней курса, что курс вам не подходит, мы вернем полную стоимость.
После 7 дней возможно вернуть стоимость за курс за вычетом прошедших занятий.
Учебный проект создан для тех, кто в силу разных обстоятельств не может выполнять задания на основе своего проекта. Если у вас есть свой проект, есть возможность прорабатывать его, работать со своей командой — однозначно стоит отдать предпочтение реальному проекту, с реальными людьми, чтобы в конце курса получить не только знания, но еще и пользу для своей непосредственной работы.
Это очень субъективно, но в среднем на практические работы в неделю уходит от 4 до 8 часов.
Мы предоставляем платные опции по продлению сроков сдачи домашних заданий
Другие курсы для тимлидов