Белоусовой Алёны

• Выявление необходимой информации для тестирования продукта
• Составление интеллект-карты (mind-map) продукта
• Определение классов эквивалентности и граничных значений
• Проведение анализа продукта с использованием методов ДПЗ и S&T
• Комбинирование тестовых проверок различными способами, в том числе Pairwise
• Документирование тестов в системах управления тестами: Sitechсo, Testrail
• Оформление дефектов в баг-трекерах: Redmine, Bugzilla, Jira
• Проведение исследовательского тестирования
• Тестирования при помощи чит-листов и тест-туров
• Формирование стратегии нефункционального тестирования

• Сбор ожиданий от тестирования проекта на разных уровнях
• Постановка измеримых целей отдела тестирования
• Анализ существующего процесса тестирования
• Создание тест-плана и тестовой стратегии
• Оценка сроков на тестирование
• Организация процесса управления тестами и ошибками
• Выбор стратегии автоматизированного тестирования
• Составление профиля кандидата в команду
• Составление матрицы обучения по команде
• Анализ используемых способов делегирования и контроля
• Определение стратегии мотивации в команде

• Языковые обороты для написания тестовой документации (отчет о дефекте, тестовый случай, чеклист, тест-план, отчет о тестировании)
• Основная терминология для понимания и уточнения требований
• Основы ведения бизнес-корреспонденции
• Речевые обороты, разговорная лексика, сленг, акронимы и аббревиатуры для общения в чатах
• Коммуникативные навыки участия в рабочих встречах
• Основные речевые обороты для объяснения механизмов работы и описания рабочих процессов
• Лексические и грамматические обороты для составления успешного резюме
• Основы самопрезентации на английском языке: описание навыков, знаний и опыта специалиста по тестированию на собеседовании

• Визуализация процессов и изменений в них
• Выявление и работа с субъективными оценками и ожиданиями участников проекта
• Использование метрик как инструмента диагностики и мониторинга
• Выявление ключевых проблем проекта и поиск их первопричин
• Выработка оптимальных решений для устранения проблем
• Прогнозируемый расчет эффективности внедряемых решений
• Создание стратегии продажи и внедрения выработанных решений
• Выстраивание процесса достижения проектных целей

• Алгоритм ревизии текущей команды
• Организационная структура команды
• Матрицы и линии коммуникаций
• Увольнение сотрудника
• Подбор новых сотрудников
• Тестовые задания, вопросы на собеседовании
• Эффективное взаимодействие с HR-специалистом
• Процесс ввода нового специалиста в команду
• Корпоративные библиотеки и базы знаний
• Оценка текущей команды
• Система уровней специалистов
• Индивидуальные и командные планы развития
• Эффективная постановка и контроль задач
• Распределение нагрузки внутри команды
• Индивидуальные KPI
• Инструменты ведения учета и контроля
• Способы оценки эффективности работы сотрудника и команды
• Мотивационная политика
• Лидерство и личный пример
• Мотивация и стимулирование, мотивация и манипуляция
• Корпоративная культура
• Токсичные люди в команде
• Инструменты коучинга в работе
• Внутриличностные конфликты
• Виды и особенности конфликтов в разных типах команд
• Стратегия поведения руководителя в командных конфликтах